换班政策说明

换班政策说明

1、换班规则
1)自课程开班之日起(短期班的课程、微课除外)一个月内可接受换班申请,课程开班时间超过一个月不予换班,感谢配合。

2)短期班换班规则:纯录播课或课程中含录播课的短期班课程(短期班指课时数为45课时,含45课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请;纯直播课课程或纯直播短期班课程(短期班指课时数为10课时,含10课时)自课程开班之日起15天内可接受换班申请。超过上述时限申请换班的,学院不予受理。

3)证书班课程,自课程开班之日起第8天不接受换班申请。
 
4)由于微课的特殊性,购买课程即可下载图解,所以微课暂不支持退款!如有拍错课程或重复购买请联系管理员qq:3370680936 换班。

2、若按照上述规定申请换班,应遵守:
1)换班需经过学员申请和学院审批,换班差价需遵循现行售后政策。若已产生听课记录,须扣除已听部分费用,差价多退少补;同课不同班换班:自课程开班之日起7天内,且未产生听课记录,可申请换班至该课程的其他班级,差价不退不补。

2)如产生课程换班,开通课程时使用消耗的学习卡/优惠券将不能再次使用,亦不能在置换的班级中进行抵扣课程费用。

3)开通的课程只有一次换班机会,已申请并成功更换的课程不再接受换班申请。另外,成功换班后的课程,不再享有申请退班的权利。例如A课程-->B课程,B课程不能再次申请更换和退班。

4)更换课程中,若申请由课程费用低的班级换至为课程费用高的班级,根据学员的需要申请;若换班申请是从课程费用高的班级换至课程费用低的班级,学院对扣除已听部分费用后退回差价。
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